1. حول تصميم وإعداد الدعوة
كيف يمكنني إنشاء دعوة جديدة؟
يمكنك إنشاء دعوة جديدة بسهولة من خلال اختيار التصميم المناسب من مكتبة التصاميم الجاهزة لدينا، ثم إدخال تفاصيل المناسبة الخاصة بك مثل (التاريخ، الوقت، المكان، العنوان) وقائمة الضيوف. واجهتنا سهلة الاستخدام وتوجهك خطوة بخطوة.
هل يمكنني تخصيص التصميم؟
نعم، يمكنك تخصيص الدعوة بالكامل. حسب رغبتك لتتناسب مع طبيعة مناسبتك. من خلال طلب خدمة التصميم المخصص في الباقات المتقدمة، حيث يعمل فريقنا على تصميم دعوة فريدة خصيصًا لك.
هل يمكن التعديل على نص الدعوة وبيانات المناسبة بعد الإنشاء/الإرسال؟
نعم، يمكنك تعديل معظم تفاصيل الدعوة وبيانات المناسبة حتى قبل إرسالها.
هل يمكن إضافة موقع المناسبة (اللوكيشن)؟
بالتأكيد، يمكنك إضافة موقع المناسبة بدقة باستخدام خرائط جوجل (Google Maps) ضمن الدعوة. هذا يسهل على ضيوفك الوصول إلى مكان الحفل بكل يسر.
2. حول إرسال الدعوات
كيف يتم إرسال الدعوات للضيوف؟
نحن نوفر لك خيارات متعددة لإرسال الدعوات. يمكنك إرسالها آليًا عبر واتساب،
هل يمكن الإرسال لأرقام دولية؟
نعم، ندعم إرسال الدعوات إلى جميع الأرقام المحلية والدولية دون أي رسوم إضافية.
كيف تصل الدعوة لغير مستخدمي التطبيق؟
تصل الدعوة إلى الضيوف كرابط ويب مباشر عبر واتساب ولا يتطلب من الضيف تحميل أي تطبيق لعرضها أو التفاعل معها.
هل يمكن التأكد من وصول الدعوات للمدعوين؟
نعم، يتيح لك نظامنا تتبع حالة إرسال الدعوات والتأكد من وصولها للضيوف.
هل يمكن إرسال تذكيرات تلقائية للضيوف؟
نعم، نوفر خدمة إرسال تذكيرات تلقائية للضيوف قبل موعد المناسبة بوقت تحدده أنت، لضمان تذكرهم وتقليل نسبة الغياب.
3. حول إدارة الحضور وتسجيل الدخول
كيف يتم تأكيد الحضور أو الاعتذار عن الدعوة؟
يمكن للضيوف بسهولة تأكيد حضورهم أو الاعتذار عنه بضغطة زر واحدة داخل الدعوة الرقمية.
كيف يتلقى صاحب المناسبة تأكيدات الحضور؟
تصلك إشعارات فورية بتأكيدات الحضور أو الاعتذارات مباشرة عبر لوحة التحكم الخاصة بك في الموقع أو التطبيق، مما يمنحك رؤية واضحة ومحدثة لأعداد الحضور المتوقعة.
ما هو كود QR/الباركود الخاص بكل ضيف؟
نوفر كود QR أو باركود فريد وخاص لكل ضيف، يستخدم لمرة واحدة فقط. هذا الكود يضمن تنظيم الدخول بسلاسة ويمنع أي دخول غير مصرح به.
هل يتوفر تطبيق للمسح الضوئي (Scanner) لتنظيم الدخول؟
نعم، نوفر تطبيقًا مخصصًا للمسح الضوئي (Scanner) يمكن تحميله على أي جهاز ذكي. يتيح لك هذا التطبيق تنظيم دخول الضيوف بسهولة عن طريق مسح أكواد QR الخاصة بهم.
هل يمكن لحارس القاعة استخدام التطبيق؟
بالتأكيد، يمكنك تعيين حسابات خاصة للحراس أو المشرفين لاستخدام تطبيق المسح الضوئي، مما يسهل عليهم إدارة وتنظيم دخول الضيوف بكفاءة عالية يوم المناسبة.
كيف يمكنني متابعة إحصائيات الحضور؟
يمكنك الوصول إلى إحصائيات وتقارير فورية ومفصلة عبر لوحة التحكم الخاصة بك، تشمل عدد المؤكدين، المعتذرين، والذين تم تسجيل حضورهم بالفعل، لمساعدتك في التخطيط لمناسباتك المستقبلية.
4. حول الدفع والتكاليف
كيف يتم الدفع؟
نقبل جميع طرق الدفع الإلكتروني المتاحة في [المنطقة التي تعمل بها، مثل "المملكة العربية السعودية"], بما في ذلك البطاقات الائتمانية (فيزا، ماستركارد)، مدى، Apple Pay، والمحافظ الرقمية.
ما هي الباقات والأسعار المتوفرة؟
تتوفر لدينا باقات متنوعة تناسب جميع الاحتياجات والميزانيات، يمكنك الاطلاع عليها بالتفصيل في صفحة
الباقات.
5. الدعم الفني والأمان
هل هناك دعم فني؟
نعم، نوفر دعم فني متميز ومتاح على مدار الساعة عبر قنوات متعددة: الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة لمساعدتك في أي استفسارات أو مشكلات قد تواجهها.
ما هي سياسة الإلغاء والاسترجاع؟
ما مدى أمان بياناتي وبيانات ضيوفي؟
نحن نضع السرية التامة والأمان العالي في مقدمة أولوياتنا. نستخدم أحدث تقنيات التشفير وحماية البيانات لضمان خصوصية معلوماتك ومعلومات ضيوفك بشكل كامل.
